UX服務設計

2024年2月20日—「服務設計-為接觸點打造絲滑的起承轉合」.服務設計不僅是UX設計的擴展,更要全視角深入探索如何讓不同接觸點協同作用,締造一個無縫且互補的顧客 ...,2022年11月5日—UX基石是UXTW台灣使用者經驗設計協會與趨勢教育基金會共同主辦的系列課程,內容涵蓋使用者研究、互動設計與驗證測試三大面向,Day1由唐玄輝 ...,2021年4月15日—服務設計都在做什麼?使用者體驗設計(userexperiencedesign),客戶體驗設計(cust...

服務設計

2024年2月20日 — 「服務設計- 為接觸點打造絲滑的起承轉合」. 服務設計不僅是UX設計的擴展, 更要全視角深入探索如何讓不同接觸點協同作用, 締造一個無縫且互補的顧客 ...

我與UX的距離

2022年11月5日 — UX 基石是UXTW 台灣使用者經驗設計協會與趨勢教育基金會共同主辦的系列課程,內容涵蓋使用者研究、互動設計與驗證測試三大面向,Day 1由唐玄輝 ...

什麼是服務設計Service Design? 專訪以人為本的Jonathan Yang

2021年4月15日 — 服務設計都在做什麼? 使用者體驗設計(user experience design), 客戶體驗設計(customer experience design),跟服務設計(service design) 的差別?

服務設計彙整

做為UX 設計師或研究員,了解大腦與注意力的運作方式極為重要,因為學會了引導與閱讀用戶的注意力,設計與研究能力就會大幅往上提升。 Continue reading · Service Summit ...

何謂Service Design(服務設計) ? 英國服務設計碩士申請解析

2021年5月26日 — UX是根據人為中心去給予使用者最好的體驗,然而Service design是用更宏觀的角度,例如企業的文化、員工、顧客和投資人等下去做分析。若以舞台劇來比喻,UX會 ...

使用者體驗(UX)、顧客體驗(CX)與服務設計的差別是?

2021年3月11日 — 使用者體驗(UX):服務是由使用者與其在整個體驗過程中遇到的多個接觸點所進行的一系列互動所構成。而UX 涉及的是人們與數位產品的互動,以及他們從互動過程 ...

遊石設計

遊石設計致力於透過以人為本的設計思維,從事UX用戶體驗、UI介面與服務設計。成立於2009年,遊石團隊以專業的設計顧問實務,協助顧客打造了許許多多成功的專案, ...

What is service design?. 什麼是服務設計?

2022年10月31日 — UX設計會更專注在這些旅程當中的某個階段的某些接觸點,下去做細節以及更深入的設計與規劃。 舉例:在疫苗施打服務中,規劃民眾使用的疫苗預約APP流程。 _郭 ...

【UXUI設計是什麼?】強化使用者的網站體驗,SEO經驗談

2021年12月10日 — UX/UI網頁設計不僅僅影響使用者的網站體驗,更關係到SEO內容行銷的配合,以及促進轉換率和KPI關鍵績效指標。專業的UX/UI網頁設計規劃,將為您帶來豐盛的 ...